Als Woonstichting Valburg iets doet waarover u niet tevreden bent, dan is er sprake van een klacht. Dit kan bijvoorbeeld gaan over een reparatie of een onjuiste huurafschrijving. Maar het kan ook zo zijn dat u vindt dat u niet goed geholpen bent door een van onze medewerkers of een van de bedrijven die voor ons werken.
Meldt ons uw klacht.
Als dat zo is dan willen wij dat uiteraard graag van u horen. Samen met u zullen we dan proberen tot een passende oplossing te komen. U kunt uw klacht aan onze balie, per brief, per mail of telefonisch aan ons kwijt.